Echtheit von Bewertungen
Im Fußbereich jeder Seite zeigen wir Google-Bewertungen. Weil wir damit werben, musst du wissen, wie diese Bewertungen zustande kommen. Hier steht es – ohne Umschweife.
Was wir zeigen
Unten auf jeder Seite siehst du drei Zitate aus einzelnen Google-Bewertungen, jeweils mit den Sternen, die die Person bei Google vergeben hat. Wir zitieren wörtlich; längere Bewertungen kürzen wir nur am Satzende und kennzeichnen das mit „[…]“. Statt des vollen Namens nennen wir den Vornamen und den ersten Buchstaben des Nachnamens.
Woher die Bewertungen stammen
Alle Bewertungen stammen aus unserem Google-Unternehmensprofil. Wir erheben sie nicht selbst, wir sammeln sie nicht über ein eigenes Formular ein und wir verwalten sie auch nicht. Geschrieben werden sie bei Google, gespeichert werden sie bei Google.
Wird geprüft, ob die Bewertenden wirklich Kunden waren?
Nein. Wir prüfen das nicht, und wir könnten es auch nicht. Google verlangt für eine Bewertung lediglich ein angemeldetes Konto. Ob jemand tatsächlich bei uns eingekauft oder einen Schläger zur Besaitung gebracht hat, wird dabei nicht überprüft – weder von Google noch von uns.
Wir können also nicht garantieren, dass jede einzelne Bewertung von einem echten Kunden stammt. Das gehört zur Wahrheit dazu.
Bezahlte oder begünstigte Bewertungen
Gibt es nicht. Niemand bekommt von uns Geld, Rabatt, Gratisleistung oder sonst einen Vorteil dafür, dass er eine Bewertung schreibt oder wie er sie schreibt.
Werden schlechte Bewertungen aussortiert?
Nein. Wir löschen und unterdrücken keine Bewertungen. Verändern können wir sie ohnehin nicht: Bewertungen bei Google gehören denen, die sie geschrieben haben, und liegen bei Google. Wir könnten bei Google lediglich melden, wenn eine Bewertung gegen deren Richtlinien verstößt oder rechtswidrig ist – über eine Entfernung entscheidet dann Google. Davon haben wir bisher keinen Gebrauch gemacht.
Die drei zitierten Bewertungen sind eine Auswahl. Das vollständige Bild siehst du jederzeit in unserem Google-Unternehmensprofil, in dem alle Bewertungen stehen – auch die, die wir hier nicht zitieren.
Produktbewertungen im Shop
Gibt es hier nicht. Bei den Artikeln im Shop findest du keine Sterne und keine Kundenbewertungen. Was du an Bewertungen siehst, sind ausschließlich die Google-Bewertungen für den Betrieb als Ganzes.
Kurz zusammengefasst
- Quelle: Google-Unternehmensprofil, nicht selbst erhoben.
- Prüfung auf echte Kundschaft: findet nicht statt.
- Bezahlt oder begünstigt: keine.
- Gelöscht oder unterdrückt: keine.
- Produktbewertungen im Shop: keine.
Etwas stimmt nicht?
Wenn dir eine Bewertung merkwürdig vorkommt oder du meinst, hier stimme etwas nicht, schreib uns an info@rundumtennis.de oder ruf an: +49 1590 6612209. Ändern können wir an den Bewertungen zwar nichts, aber du bekommst eine ehrliche Antwort.
Diese Seite erfüllt die Informationspflicht aus § 5b Absatz 3 des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG).