Vertrag widerrufen

Hier kannst du einen Vertrag widerrufen, den du als Verbraucherin oder Verbraucher mit uns geschlossen hast – den Kauf in unserem Onlineshop und auch eine Besaitung, die wir gesondert mit dir vereinbart haben. Einen Grund musst du nicht angeben.

So widerrufst du hier

Trag im Formular ein:

• deine Bestellnummer oder eine andere Angabe, an der wir den Vertrag erkennen,
• deine E-Mail-Adresse, am besten die, mit der du bestellt hast,
• deinen Vor- und Nachnamen.

Klick dann auf „Widerruf bestätigen“. Damit ist dein Widerruf abgeschickt. Für die Widerrufsfrist zählt, wann du ihn abschickst – nicht, wann wir ihn lesen.

Besaitung: Auch eine Besaitung, die wir gesondert mit dir vereinbart haben, kannst du hier widerrufen. Gib dafür die Bestellnummer deiner Schlägerbestellung an. Steht dort nur die Bestellnummer, gilt dein Widerruf für die ganze Bestellung, also für den Schläger und die Besaitung. Willst du nur die Besaitung widerrufen oder nur einen Teil deiner Bestellung, schreib das bei der Angabe zum Vertrag mit dazu, etwa „Besaitung 1234“, und nimm dafür die E-Mail-Adresse, mit der du bestellt hast. Du kannst uns stattdessen auch eine kurze E-Mail an info@rundumtennis.de schicken.

Was nach dem Absenden passiert

Wir schicken dir unverzüglich eine Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Sie enthält deine Angaben sowie Datum und Uhrzeit, zu denen dein Widerruf bei uns eingegangen ist. Die Eingangsbestätigung bestätigt nur den Eingang. Sobald wir deinen Widerruf bearbeitet haben, bekommst du eine weitere E-Mail. Wie Rücksendung und Rückzahlung ablaufen, steht in unserer Widerrufsbelehrung.

Lieber per E-Mail oder Brief?

Du musst das Formular nicht benutzen. Eine eindeutige Nachricht genügt, zum Beispiel per E-Mail an info@rundumtennis.de oder per Brief an Rund um Tennis, Daniel Rath, Winsheimstraße 22, 58454 Witten. Nenn darin am besten deine Bestellnummer und deinen Namen. Du kannst dafür auch das Muster-Widerrufsformular verwenden. Auch hier zählt für die Frist, wann du den Widerruf abschickst.

Datenschutzhinweis zum Formular

Verantwortlich ist Rund um Tennis, Daniel Rath, Winsheimstraße 22, 58454 Witten, E-Mail: info@rundumtennis.de.

Was wir speichern: deinen Vor- und Nachnamen, deine E-Mail-Adresse, deine Angabe zur Identifizierung des Vertrags (zum Beispiel die Bestellnummer) sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Zusätzlich speichert der Shop zu jedem Widerruf die IP-Adresse und die Browserkennung, mit der er abgeschickt wurde. Die Browserkennung ist die Angabe, die dein Browser bei jedem Seitenaufruf mitschickt, etwa Browsertyp, Version und Betriebssystem.

Findet der Shop zu deinen Angaben keine Bestellung oder passt die E-Mail-Adresse nicht zur Bestellung, legt er die Anfrage getrennt als unbestätigte Anfrage ab, bis wir sie geprüft haben. Damit nicht beliebig viele solcher Anfragen kommen können, zählt er dann 24 Stunden lang, wie viele davon von derselben IP-Adresse und wie viele mit derselben E-Mail-Adresse abgeschickt werden. Für diese Zählung speichert er nur Prüfwerte, die aus der IP-Adresse und der E-Mail-Adresse berechnet werden, nicht die Adressen selbst.

Wofür: Mit Namen, E-Mail-Adresse und Vertragsangabe ordnen wir deinen Widerruf dem richtigen Vertrag zu, schicken dir die gesetzlich vorgeschriebene Eingangsbestätigung und wickeln den Vertrag rückab. IP-Adresse, Browserkennung und Prüfwerte dienen dazu, Missbrauch zu erkennen und im Streitfall belegen zu können, dass und wann ein Widerruf abgeschickt wurde.

Rechtsgrundlage: Formular, Eingangsbestätigung und Aufbewahrung beruhen auf unserer rechtlichen Pflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 356a BGB und § 147 Abgabenordnung), die Rückabwicklung auf dem Vertrag mit dir (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). IP-Adresse, Browserkennung, Prüfwerte und unbestätigte Anfragen verarbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, Missbrauch abzuwehren und den Eingang von Widerrufen nachweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Empfänger: Die Eingangsbestätigung geht an deine E-Mail-Adresse, eine Benachrichtigung an unser Postfach info@rundumtennis.de. Gespeichert werden die Daten auf dem Server unseres Hosters; Näheres dazu steht in unserer Datenschutzerklärung.

Wie lange wir die Daten speichern:

• Widerrufe, die wir einem Vertrag zuordnen, samt Eingangsbestätigung: sechs Jahre ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem der Widerruf eingegangen ist (§ 147 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 3 und 4 Abgabenordnung).
• IP-Adresse und Browserkennung: Wir löschen sie sechs Monate nach Eingang des Widerrufs.
• Unbestätigte Anfragen, die wir keinem Vertrag zuordnen können: Wir löschen sie 30 Tage nach Eingang.
• Prüfwerte aus IP-Adresse und E-Mail-Adresse: 24 Stunden nach der letzten gezählten Anfrage.

Gibt es Streit über einen Widerruf, bewahren wir die dafür nötigen Daten bis zu dessen Abschluss auf.

Musst du die Angaben machen? Ohne Namen, Vertragsangabe und E-Mail-Adresse kann das Formular deinen Widerruf nicht übermitteln. Du kannst stattdessen per E-Mail oder Brief widerrufen.

Deine Rechte: Du hast nach der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Einer Verarbeitung, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.

Stand: 18. September 2026